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让顾客成为你永恒的合作伙伴,你能做到吗?
发布日期:  2014/5/21 浏览次数: 1103次
    整体衣柜十大品牌企业面对飞单问题可谓痛心疾首啊!在整体衣柜市场飞单,借着整体衣柜十大品牌卖非正规厂家生产的产品,简单讲就是冒充整体衣柜十大品牌产品进行销售的情况,这种行为损害了衣柜企业的利益,损害了整体衣柜十大品牌的口碑,打击了正常的市场运作。要想解决这个飞单的问题,就必须解决一下三个问题:一、产品质量问题;二、衣柜厂家的服务问题;三、物流问题。
 
一、产品质量是顾客消除疑虑的唯一保证
    产品质量是关乎到企业生存发展的关键,作为一个整体衣柜品牌保证不了产品质量,发展就是空话。打错孔、开料、封边剥落这些硬伤,是企业设备、工艺等硬件条件跟不上的典型表现,衣柜企业要想留住经销商的单,一定要狠抓生产质量,让顾客树立对整体衣柜十大品牌厂家的信任,才能更好地减少飞单现象。
 
二、服务是你永远稳定顾客的核心
    服务是否到位,是很让顾客担心的。很多衣柜顾客都并非从事相关建材行业进来的,很多对这个整体衣柜行业都是陌生的,是跨行业进入。如果保证服务,顾客自然而然就会想到找附近更近的、更易解决问题的整体衣柜商家购买了。整体衣柜十大品牌厂家要从服务上减少飞单情况出现,一定要专人专管顾客,一定要以营销策划为市场指引指引经销商开展各类活动,提高接单能力,保证他们的盈利,顾客才可以放心继续购买。
 
三、速度是解决顾客不耐烦的“良药”
    很多衣柜企业的顾客来自全国各地,生产好的产品都是依靠物流配送。这个我们可以联想到淘宝上买东西快递到家的时候,出现产品损坏的情况。同样,整体衣柜通过物流配送,也有出现这样的情况。因此,整体衣柜十大品牌企业选择合作的物流公司一定要严格挑选,并且严格制定相关合作细节,通过收取物流公司的保证金等手段,强制要求物流公司降低货物到达损坏率和损坏赔偿标准。物流损坏是不可避免的,如何将坏情况减到最少,才能让顾客放心。
 
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